אזורי משלוח, שיטת משלוח ודמי משלוח:
אזורי משלוח
החברה וכל מי מטעמה מבצעת משלוחים לאזורים המפורטים בלינק הבא בלבד: https://docs.google.com/spreadsheets
שליח עד הבית
- משלוח חינם בהזמנה של מוצרים בשווי של 199 ₪ ומעלה (עבור כל הזמנה).
- בהזמנה של עד 199 ₪, עלות המשלוח היא 25 ₪ (עבור כל הזמנה).
זמני אספקה
הזמנה שבוצעה תסופק בתוך 14 ימי עסקים, ממועד אישור ההזמנה על ידי החברה.
הוראות כלליו
- ימי שישי, ערבי חג, חול המועד וימי שבתון, לא יחשבו כיום עסקים.
- מועדי אספקת המשלוחים הם בכפוף למדיניות המשלוחים של חברת ההפצה שהיא ספק חיצוני של החברה ועל אחריותה.
- מועדי האספקה האמורים במדיניות זו מתייחסים למצבי שגרה. יתכנו עיכובים במועדי המסירה עקב מצב ביטחוני, סגרים, מגפות או כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה של החברה ו/או חברת ההפצה.
- מוצרים ו/או פריטים המסופקים על ידי מחסן לוגיסטי בישראל כפופים לחוקי ישראל עם כל המשתמע מכך.
- במידה ויש עיכוב במועד הגעה של הזמנה/ות לכתובת אשר סופקה בעת הרכישה, יש להודיע לחברת אוז קוסמטיקס בע”מ, אשר מפעילה אתר Flormar בהודעה בכתב על עיכוב של ההזמנה/ות. יש להודיע על העיכוב לא יאוחר מ-20 יום מתאריך ביצוע ההזמנה/ות. במקרה שבו התקבל מוצר פגום/שונה מכפי שתואר, באחריות הלקוח להודיע על כך לצוות האתר בסמוך למועד קבלת המוצר. כל נזק שידווח כעבור 3 ימים ומעלה מקבלת המוצר יחשב כנזק שנגרם על ידי הקונה.
